Tài nguyên dành cho người khiếm thính và khiếm thính

Phân trang trực quan

Tất cả các trang âm thanh được tạo từ văn phòng Thông tin và Phân trang của sân bay cũng có sẵn ở định dạng văn bản trên màn hình đặt khắp cả hai nhà ga. Tại thời điểm tạo một trang, hành khách sẽ thấy trang đó cuộn dọc phía dưới cả hai màn hình thời tiết, như một phần của Màn hình thông tin chuyến bay và phía dưới cùng của màn hình nhận hành lý kỹ thuật số. 

Những trang định dạng văn bản này cũng có thể được nhìn thấy trên màn hình lịch sử tại mỗi quầy thông tin của sân bay. 

Để yêu cầu một trang cụ thể dành cho người khiếm thính hoặc lãng tai, hãy gọi đến văn phòng Thông tin và Phân trang của sân bay theo số 612-726-5555. Hoặc, nếu ở sân bay, hãy quay số 201 từ bất kỳ điện thoại Hỗ trợ Sân bay nào được đặt khắp các nhà ga. Hãy chuẩn bị đánh vần họ và tên của người đó.

Các câu hỏi về phân trang trực quan tại MSP có thể được chuyển đến văn phòng Thông tin và Phân trang tại 612-726-5555 hoặc qua email tại MSPCares@mspmac.org.

Điện thoại công cộng

Tất cả các điện thoại công cộng tại Terminal 1 có tương thích với máy trợ thính không.

Điện thoại TTY tại Terminal 2 được đặt bên ngoài khu vực an ninh ở Tầng 1, gần quầy bán vé và khu vực an ninh bên trong ở cả hai đầu của nhà ga ở Tầng 2. 

Phiên dịch chuyển tiếp video 

Sân bay MSP cung cấp dịch vụ thông dịch trên web cho những hành khách có ngôn ngữ chính là Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ (ASL). Dịch vụ này được thực hiện thông qua một máy tính được trang bị camera tích hợp. Dịch vụ này cho phép hành khách có ngôn ngữ chính là ASL giao tiếp tốt hơn với nhân viên hỗ trợ sân bay.

Máy tính được đặt ở chính Văn phòng hỗ trợ du khách ở Nhà ga số 1 gần lối vào Phòng chờ D. Văn phòng mở cửa từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối hàng ngày trừ một số ngày lễ.