La próxima edición de Voices of MSP ya se reproduce en todo el aeropuerto

El aeropuerto MSP otorga a los empleados una posición destacada cuando se trata de compartir anuncios importantes de seguridad pública y viajes a través de Voices of MSP. .

Una nueva edición de esos anuncios de megafonía se puso en marcha esta semana, y se reproduce en vestíbulos y salas de terminales, salidas automáticas, tranvías de aeropuertos, cintas transportadoras de equipaje, pasillos móviles y rampas de estacionamiento.

“Nuestros empleados son la fuerza impulsora detrás de nuestro éxito en MSP, lo que los convierte en las voces ideales para guiar a nuestros viajeros”, dijo Phil Burke, director adjunto de experiencia del cliente para MAC. “Cada año, es emocionante anunciar un nuevo grupo de empleados que brindan otro nivel de servicio al contribuir con sus voces a nuestros anuncios diarios”.

Voces de MSP de este año El programa incluye a nueve empleados seleccionados entre más de 120 postulantes que se presentaron a la audición. Entre ellos se encuentra Ebony Coles, especialista en gestión de personal de Sun Country Airlines.

“Es una sensación surrealista que me hayan elegido para algo como Voices of MSP”, dijo Coles, quien prestó su voz a un anuncio que se escucha en la Terminal 2. “Es una gran oportunidad. Es increíble descubrir que mi voz tiene una calidad única”.

Ahora en su quinto año, Voices of MSP también cuenta con un asistente de vuelo de Delta Air Lines, un supervisor de operaciones de Lufthansa, un agente de servicio al cliente de Sun Country, un director de talentos de Endeavor Air, un oficial de la Administración de Seguridad del Transporte, un supervisor del sistema de manejo de equipaje PrimeFlight, un gerente de proyecto MAC y un bombero del aeropuerto MSP.

El MAC abre su convocatoria de casting para los empleados del aeropuerto cada noviembre. Un comité de jueces local selecciona a los ganadores. Los anuncios se graban en un estudio de audio en el lugar y se emiten durante el año siguiente.

La lista de Voces del MSP para 2025:

• Lars Egge, supervisor de operaciones, Lufthansa

• Susan Ivy, azafata de vuelo, Delta Air Lines

• Phil Koktan, director de proyectos, MAC Airport Development

• Sarah McNally, directora de talentos de Endeavor Air

• Ebony Coles, especialista en gestión de personal, Sun Country

• Kaela Farmer, Oficial de Seguridad del Transporte, Administración de Seguridad del Transporte

• Joseph Palan, supervisor de BHS, PrimeFlight

• Daron Walker, agente de atención al cliente, Sun Country

• Jamel Anderson, bombero del aeropuerto MSP, MAC